TƏLİM NƏTİCƏSİ 1
• Konsyerjin sahib olmalı olduğu bacarıq və keyfiyyətləri sadalayın.
• 4 qrupa bölünün və qarşınıza məqsəd qoyun. Məqsədinizə çatmaq üçün fəaliyyət planı
hazırlayın.
• Konsyerjin qarşısına qoyulan standartlardan istifadə edərək rollu oyun hazırlayın.
• Konsyerj masası qurun və məlumat verin.
• Görüş zamanı qonaq haqqında məlumatları qeyd etməyin önəmini izah edin.
• Konsyerj və qonaq arasındakı telefon danışığını canlandırın.
• İşçi heyətini tamamlayın.