Очень важно во время общения почувствовать другую сторону, выбрать те формы общения, которые подходят эмоциональному состоянию и образу действий собеседника. Вам нужно обращать внимание на тембр своего голоса, жесты, мимику и даже расстояние между собеседниками. Если наше мнение не принимается людьми, в первую очередь нужно подумать, правильно ли мы выразили свое мнение?
Независимо от религии, расы, национальности или другой особенности людей, с которыми мы общаемся, мы должны относиться к ним искренне и доброжелательно, и не должны допускать споров или ссор. Однако на формирование культуры общения влияет не только вышесказанное. Правильное общение в то же время обеспечивают литературные произведения, которые мы читаем, фильмы, которые мы смотрим, театральные представления, теле- и радиопрограммы.
!
Вопросы и задания:
1. Какая форма общения облегчает разрешение конфликтов?
2. Керим не дал друзьям поиграть со своим мячом. Рассердившись, ребята на свои карманные деньги купили мяч. На следующий день, играя во дворе в мяч, они не пустили Керима в игру. Как вы оцениваете поступок ребят в отношении Керима? 3. Установите правила верного поведения в следующих случаях и запишите в своей тетради.
|