Если пользователь хочет снять деньги, то процессинг осуществляет электронный перевод требуемой суммы с банковского счета пользователя на свой. Как только перевод осуществлен, вычислительный центр посылает банкомату команду на выдачу денег.
Таким образом, схема работы банкомата в целом аналогична предоставлению услуг Интернета. Когда пользователь хочет получить доступ в Интернет, то соединяется с сервером провайдера, который, в свою очередь, перенаправляет его на другие серверы, хранящие необходимую ему информацию.
Рис. 9. Схема принципа работы банкомата
В вычислительный центр банкомат передает не только запросы клиентов, но и все сведения о своей работе, которые отслеживаются оператором.
Во-первых, банкомат заблаговременно предупреждает процессинг о необходимости обслуживания — скажем, в машине закончились деньги или произошел сбой в работе системы.
Во-вторых, в вычислительный центр поступают все сообщения об ошибках. Кроме банкоматов, назначенных только для выдачи наличных денег, существуют также полнофункциональные терминалы банковского самообслуживания, позволяющие не только снимать деньги со счета, но и зачислять их, производить переводы со счета на счет и выполнять другие операции.